商品注文方法

1. 画面左側の商品カテゴリーを選んでクリックすると、右側にそのカテゴリーの商品が表示されます。
2. 購入したいアイテムをクリックすると商品の詳細を見ることができます。
   購入したい数量を記入して「カートに入れる」をクリックすると、ショッピングカートに商品が入ります。
3. 画面が変わって、ショッピングカートの画面になります。
   他に購入したい商品があれば上記1〜2の手順を繰り返してください。
4. 「注文画面」に進んで頂きましたら、必須項目をご入力頂き、以下のステップ通りに進んで下さい。
   以上で注文完了となります。

お支払について

クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ、 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）、 ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
MASTER	リボ、 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）、 ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
JCB	リボ、 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）、 ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）、 ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
Diners	リボ、 ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）

●お支払総額は以下の通りです。
　 商品代金合計＋送料

なお、弊社ではSSLというシステムを利用した大手のシ
ョッピングカートを採用しております。
カード番号は暗号化されて送信され、店舗側でもカード
番号を見る事は出来ません。安心してご利用下さい。

【お取り扱いの制限】
下記の場合は、分割払い・リボ払いがご利用できない場合があります。詳しくはカード発行会社にご確認ください。
　（1）お客様のカード発行会社が分割払いやリボ払いの取り扱いをしていない場合。
　　（例）VISA、MASTERのマークがついている一部提携カード発行会社など。
　（2）お客様のカードが分割払い・リボ払いがご利用できない契約になっている場合。

銀行振込

●お振込先口座
北洋 銀行・小樽中央支店、普通 0804754 カ）コウエイドウガッキテン
ゆうちょ 振替(郵便振替)　記号19060 番号36606141　カ）コウエイドウガッキテン

●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●１週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換

【業者】佐川急便またはゆうパック

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋代引手数料

　代引手数料：全国一律1,000円（税込）
(沖縄・離島は別途送料がかかります。)

●商品配送時に配送員に現金でお支払いください。

ショッピングクレジット(ヤマトファイナンス)（Jaccs)

●カードとは関係なく、クレジット用紙をご郵送で返送頂き成立するショッピングクレジットです。
※ヤマトクレジットファイナンスの場合、ネット上でのクレジット決済が 可能です。
この場合、申し込み用紙の郵送・返送などは不要です。
お客様のメールアドレスにヤマトから申し込みのメールをお送り致します。
カードのご利用残高を気にする事無く、長期分割が可能です。
●クレジットをご利用できるのは、合計金額が30,000円以上からになります。※ヤマトクレジットは50,000円以上からです。
　また1回のお支払金額は3,000円以上からとなります。
●分割回数・分割払手数料は下の表をご覧になってください。ボーナス併用払いもご利用できます。
　備考欄にご希望回数、ボーナス加算額、ボーナス回数（ボーナス加算額は元金の５０％以下に設定してください）をご記入下さい。
後ほど正確なお支払い見積もりをお送り致します。
●お支払総額は以下の通りです。
（消費税込商品代金合計）+（送料）+（分割支払手数料）
●ご注文を確認後、メールにて金額明細をご連絡いたします。
●お申込者の確認のため弊社よりメールもしくは電話にてご連絡いたします。
●クレジット会社よりお客様の申込内容の確認のため電話がはいります。
●クレジット会社より承認がでましたら、クレジット申込用紙を郵送いたします。
　クレジット申込用紙にご記入・捺印の上、弊社に郵便にてご返送ください。
●クレジット申込用紙が弊社に到着した時点で、商品の発送手配をいたします。
　クレジットでのお申込はクレジット申込用紙の送付・返送などでお時間がかかりますが 　ご了承ください。
●未成年の方は基本的にクレジットが組めません。
●成人の方でも、保証人が必要になる場合もあります。
●場合によってはお申込の結果がお客様のご要望に添えない場合もございます。
●クレジットのご利用に関しての不明な点がございましたらメールにてお問い合わせください。

●分割払手数料

分割回数	3回	6回	10回	12回	18回
金利	2.5%	3.6%	6%	7.2%	10.8%
分割回数	24回	30回	36回	48回	60回
金利	14.4%	18%	21.6%	28.8%	36%

PayPal ( You can use a credit card in the safety.)

・Only a foreign guest.
・KOEIDO sends a PayPal bill to you by mail later.
・PayPal is the safer way to pay and get paid online.

配送について

宅配便

【業者】佐川急便・ゆうパック・レターパック・メール便・定形外郵便

【備考】
●送料は基本的に無料です。
　 ※但し、沖縄、離島への大型荷物（３辺合計170cm以上）のお届けは下記の通り料金がかかります。
　　 沖縄：180サイズまで3,600円、190サイズまで3,800円、200サイズまで4,000円、200サイズ以上8,000円
　　 離島：180サイズまで4,000円、190サイズまで4,400円、200サイズまで5,000円、200サイズ以上10,000円

●基本的に、それぞれのお支払い方法の手続き後3日〜10日ほどで商品をお届けいたします。
一本一本セッティングの上発送するため、多少お時間を頂く場合もありますのでご了承下さい。

●お届け日やお届け時間はご指定できます。
※楽譜やチューナー、ケーブルなどの小物商品はレターパックまたはメール便、定形外郵便での発送となり、日時指定はできませんのでご注意下さい。
(定形外郵便はお荷物番号の発行はありません。)
　 お届け時間は＜午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時＞よりご指定ができます。
　 ご指定される場合はメールにてご相談ください。
　 又、郡部では時間指定が出来ませんのでご了承下さい。

●天候や道路状況などやむを得ない事情により、商品のお届けが遅れる場合もございます。あらかじめご了承ください。
●商品のサイズによってゆうパックはご利用できない場合があります。
●日曜日は発送がありません。

消費税について

消費税

消費税率	8％
消費税計算順序	１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数	切り捨て

返品について

1. 返品・交換は、商品到着後１週間以内で、商品初期不良のある場合で未使用のものに限らせていただきます。
   また、お客様のご都合による返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
2. 発送後のキャンセルは往復送料のご負担をお願い致します。
3. 代引きご注文での無断キャンセル又はお引取り拒否は、往復送料を請求させて頂きます。
4. 配送途中の破損などの事故がございましたら、すぐにご連絡をください。
   送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。
   ただし、中古品、その他一点もの商品は、修理または返品にて対応させていただきます。

ご返品時のご連絡先、ご返送先は下記の通りです。

株式会社 光栄堂楽器店
〒047-0024
北海道小樽市花園1−9−1
TEL/FAX：0134(23)5288
Eメール：terrys@koeido-mak.com
営業時間：11:00-19:00、定休日：日曜日